美团回应骑手殴打用户:永久拉黑 到底是怎么回事？

近日，有网友爆料称，9月21日，在北京一小区门口取外卖时，遭到美团骑手从背后偷袭，并被拉至监控死角殴打。10月12日，被打当事人张先生告诉记者，该骑手在送餐时双方在电话里产生过口角冲突。并表示被打后共花费近4000元医药费，希望美团给自己道歉并赔偿医疗费用。美团工作人员书面回复记者称，在了解事件后，已对骑手永久拉黑、全行业禁入，并积极配合警方调查。同时已与用户取得联系，致歉慰问，并将全额垫付用户治疗等费用。