海底捞回应女大学生在包间留宿 都说海底捞服务堪称一流这次我心服口服

服务员请示经理后，便把她带到了包间，用凳子拼了一个可供躺下的地方，还拿来了小毯子和枕头，并且耐心地告诉这位女大学生：“晚上打扫可能会有点儿吵。”

这位大学生表示，本来已经做好了睡大厅的准备，小姐姐的行为让她感觉很暖心，去包间时差点哭出来。

3月21日，该海底捞门店工作人员称确实有此事，至于是否会影响他们工作，工作人员称：“低峰期、客流量不多的情况下，顾客在店里休息不会打扰到我们工作，我们会给予每一位到店的客人最大的帮助。实在很忙的情况下，我们也有专门的员工宿舍，一般是住不满的，如果真的有顾客在生活上遇到困难，我们都会施以援手，最起码能保障顾客的人身安全。”