坐高铁错过下车这样做可免费返回 联系谁可以免费换乘

记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉，1月3日，全国铁路预计发送旅客830万人次，加开旅客列车590列。铁路部门持续做好疫情防控工作，加强运输组织，保障旅客安全健康返程。1月2日，全国铁路发送旅客669.9万人次。

民警提醒，如果我们在乘车的时候发现自己坐过站，我们可以及时寻求列车长的帮助，由列车长填写客运记录，然后乘客可以在下一站下车，将客运记录交给站台的工作人员，由工作人员安排旅客免费乘坐上返回的高铁。