考驾照一定要花钱挨骂吗 背后的真相让人始料未及

家在湖南省某小县城的蒋源跟同学约好，高考结束后去附近的驾校练车，当他兴冲冲地交完钱后，才发现这里并不是一个让人感到身心愉悦的地方——学员车不仅老旧，而且难操作，就连厕所都是旱厕。“驾校总是乱收费，接送我们从家到考场要收费，一次接送4个人，每人要交100元。夏天还要收空调费，有时候还不给开。”蒋源说。

“最受不了的是，教练还总在车里抽烟，反对也没用。”蒋源对驾校的服务十分失望，“明明自己是消费者，教练却压根儿不尊重我，花了几千元买气受。”

类似的事情不止蒋源遇到过。在天津学车的大学生张昊告诉记者，在他学车的时候，和他一起练习的同学没少被批评，有时大家反应慢了一点，教练便火冒三丈，甚至出口成“脏”。

“近些年，确实收到一些因为驾校教练和学员言语冲突而导致的纠纷诉求，之前很少听说。”北京市盈科(烟台)律师事务所的专职律师王天宇曾接到过此类咨询：一名男学员和教练发生言语冲突后，报考科目二时被教练“卡住”，拒绝给他报名。

王天宇给出的建议是：“首先，第一时间向驾校反映情况，如遇到推诿、无人处理的情况，可以拨打交通运输服务监督电话12328，其中包括对驾校的监管。”

但让王天宇没想到的是，不久后，矛盾又“升级”了。

这名学员说，在和驾校协商时，双方又发生了言语冲突。当时教练的母亲来到驾校当面辱骂学员及其家人。“学员也进行了言语反击，虽然没有肢体冲突。但教练母亲倒地不起，称心脏病突发，学员的家长担心给孩子留下案底或被讹钱。”王天宇回忆。

“如果驾校早一点重视这件事，及时更换教练，矛盾可能不会进一步发酵。”王天宇在交涉了半个月后，男生终于换了新教练，最终，学员成功拿到了驾照，通过搜集大量证据，家长担心的情况没有发生。